Cos’è il Comitato Consultivo degli Utenti
E’ un istituto di partecipazione democratica con funzioni consultive, di verifica e proposta per la qualità del servizio di trasporto pubblico, previsto dalla normativa regionale (L. R. 30/98 art. 17 modificata da L.R. 8/03 art. 16)
Attività
Il Comitato può:
- formulare quesiti e chiedere informazioni sulla organizzazione e sul funzionamento del servizio di trasporto pubblico
- formulare proposte per migliorare i servizi di trasporto pubblico e collettivo e la loro integrazione con la mobilità privata
- esprimere pareri consultivi sui principali progetti di riorganizzazione dei servizi di trasporto, sia urbano che extraurbano e non convenzionali
- suggerire ed integrare all’Agenzia eventuali iniziative per l’informazione, la trasparenza e la semplificazione delle forme di accesso ai servizi
- esprimere pareri non vincolati sulla Carta della Mobilità e sui suoi aggiornamenti
- dare voce e supporto alle istanze degli utenti rivolte a: sicurezza e qualità tpl, adeguata informazione e corretta pubblicità dei servizi, correttezza, trasparenza ed equità nei rapporti con gli utenti.
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Composizione
Il Comitato si compone di 7 membri nominati dal Consiglio di Amministrazione di Agenzia Mobilità, di cui 3 designati dalle Associazioni dei Consumatori maggiormente rappresentative e iscritte al Registro Regionale dell’Emilia Romagna con sede e referenti nel territorio della Provincia e 4 individuati tra gli utenti (anche genitori di utenti minorenni) che posseggono un abbonamento annuale o plurimensile al momento della costituzione del Comitato.
Durata in carica
Il Comitato resta in carica 3 anni. I componenti sono rinnovabili una volta sola.
Prima costituzione Comitato Utenti
Al termine delle procedure messe in atto secondo il Regolamento per la costituzione del Comitato Consultivo degli Utenti  il Consiglio di Amministrazione di Agenzia Mobilità, con delibera n. 11 del 7 aprile 2009, ha proceduto alla nomina dei membri del nuovo organismo consultivo, così risultanti:
-           CERIANI ALESSANDRO - Presidente (rappresentante Associazioni Consumatori)
-           PECCI GIOVANNA (rappresentante Associazioni Consumatori)
-           FORASASSI SARA (rappresentante Associazioni Consumatori)
-           BALESTRA GIULIANO (rappresentante utenti)
-           DELLA ROSA CARLO (rappresentante utenti)
-           BENVENUTI MARA (rappresentante utenti)
-           MARELLA MARIA LUIGIA (rappresentante utenti)

Per contattare il Comitato ed inoltrare eventuali segnalazioni:
c.consultivo_utenti_rn@virgilio.it
 
Testo integrale del regolamento
per la costituzione
 
 
Per ulteriori chiarimenti
:
Agenzia Mobilità
Tel. 0541-300511 - Fax 0541/390826
E-mail: agenzia@amrimini.it